信创常见问题（FAQ）

信创是"信息技术应用创新"的简称，指在信息化建设中使用自主可控的国产软硬件。它比"国产化"含义更完整：国产化侧重产品产地，信创是一个覆盖芯片、基础软件、应用软件、安全的完整体系，且有明确的政策推进机制。

2022年9月发布，要求央企国企2027年底前100%完成信息化系统信创改造；2022年11月底前方案报送，2023年1月起每季度报送进度。系统分三档：OA/门户/邮箱等"全面替换"，ERP/CRM/风控"应替就替"，生产研发系统"能替就替"。

信创推进的三步走路径：2指党政领域率先示范；8指金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航空航天八大关键行业；N指最终扩展到全行业。判断自己是否在范围内，先看行业，再看客户和监管要求。

没有强制时间表，但三个信号值得留意：央国企客户招标开始要求供应链信创证明；等保、密评中国产化占比成为加分项；政府采购对国产产品给20%价格评审优惠。建议至少完成办公层（WPS+国产系统）低成本切换。

有，但分散：政府采购20%价格评审优惠（国办发〔2025〕34号）；中西部地区设备更新可获投资额15%-25%补助（需取得信创安全可靠测评证书）；部分区县数字化改造专项对国产替换有补贴。具体以当地当年政策为准，建议申报前咨询专业服务商。

技术上能开机，但不再有安全补丁，漏洞只增不减。对过等保的单位，漏洞无法整改直接影响测评结论；对医院、政务等关键行业，这等于实质上的"不能用"。建议把停服系统列入优先替换名单。

大部分5年内、Intel/AMD平台的电脑可安装统信UOS或麒麟正常使用，先做兼容性评估（含打印机、UKey等外设驱动）。但考核/涉密场景要求国产整机（鲲鹏/飞腾/海光），且2026年起采购价格优惠只针对本国产品，新购设备建议直接买信创整机。

不会丢。达梦、人大金仓提供迁移评估工具自动扫描兼容性，数据迁移走"同步+双轨+切换"流程。常规业务系统停机窗口可压到4小时以内；复杂核心系统视存储过程数量而定，专业团队会出专项方案。

常规 Word/Excel/PPT 文档兼容性已相当成熟；需要逐个处理的是含 VBA 宏的表格（财务最常见），可改写为 WPS JS宏或重构。建议替换前做一次宏文档盘点，评估工作量。

这是办公迁移最常见的卡点。国产系统已覆盖主流外设，但小众型号确实缺驱动。正确姿势：替换前把全部外设列入兼容性清单逐个验证，验证不过的外设列入更换/替代方案，这一步必须做在采购之前。

量级参考：办公层先行（20-100台终端+办公软件）5-15万；核心业务系统改造（数据库替代+等保整改）20-80万；大型单位全栈重构百万级。先做免费评估拿到系统清单，再谈预算才有意义。

典型周期12-24个月：评估1-2个月、试点2-3个月、分批迁移3-6个月，核心系统视复杂度另计。以2027年底达标倒排，2026年内启动正好，再晚时间会很紧。

设计得当就不会。三道保险：新旧系统双轨并行1-3个月、正式切换前至少2次全量迁移演练、写明"何时回退、谁来决策"的回退预案。核心系统安排在业务低峰期切换，常规窗口4小时内。

把培训当成正式项目阶段来做：切换前操作培训+速查手册，切换后驻场2-4周"随到随问"。统信UOS/麒麟的操作逻辑与Windows高度相似，普通办公人员通常一周内上手，阻力比想象小。

做一次信创摸底评估：盘点终端、服务器、系统、外设，给每个系统标上"可直接替/需适配/暂不动"三档，出分阶段方案和预算。这一步通常1-2周，成本为零（我们免费提供），但能避免后面几十万的错误采购。