ABOUT US
关于我们
成立于 2017 年,以稳定、安全、可持续为交付目标,成为区域内领先的 IT 服务提供商。
企业简介
四川惠丰启阳科技有限公司成立于 2017 年 8 月,位于成都市武侯区,是一家专注于 IT 运维服务、网络安全服务、系统集成及国产信创替代的专业技术服务商。
公司致力于为政府机关、医疗机构、教育单位及企业客户提供全方位的信息化解决方案,以专业的技术能力和优质的服务品质赢得客户信赖。
使命
为客户提供专业、高效、可靠的信息化服务。
愿景
成为区域内领先的 IT 服务提供商。
价值观
专业 · 诚信 · 创新 · 共赢
服务领域
以本地化快速响应、标准化交付流程和持证技术团队,为客户提供从采购、部署、运维到持续保障的一体化服务。
核心团队 · 持证上岗
4人
高级工程师
信息系统运维管理工程师、网络信息安全工程师
2人
网络工程师
HCIE/P 华为认证、高级网络工程师
2人
弱电工程师
弱电系统工程师高级资质
2人
办公设备维修工程师
打印机、复印机与终端设备维护
OUR SERVICES
核心业务板块
全方位的信息化解决方案,助力企业数字化转型

IT运维与办公服务
一站式办公运维解决方案,让企业办公更高效、更便捷、更省心。
办公耗材供应
打印机耗材、硒鼓、墨盒、色带、办公用纸与日常办公用品,一站式采购与配送。
电脑终端维护
硬件维修、系统重装、病毒查杀、数据迁移、常用软件安装与性能优化。
打印机/复印机维护
定期保养、故障排除、耗材更换、设备租赁和使用培训。
网络设备维护
交换机、路由器、无线 AP、防火墙基础维护与故障定位。
价格参考
物业IT运维外包 · 一价全包¥6,000/年起
覆盖监控、门禁、道闸、网络、电脑维护,30分钟快速响应
SERVICE SYSTEM
服务体系与响应标准
按故障影响范围与紧急程度建立分级响应体系,确保关键业务故障优先处理、过程持续反馈、结果闭环确认。
紧急故障
30分钟
电话或远程响应
针对核心业务中断、服务器宕机、网络大面积不可用等重大故障,目标 4 小时内解决或恢复关键业务。
重要故障
4小时
现场到达或完成关键处理
针对部门级业务受影响、设备异常、链路不稳定等问题,目标 8 小时内完成处理。
一般故障
24小时
完成处理或给出明确解决方案
针对单点终端、办公设备、普通软件或耗材类问题,确保不影响长期办公效率。
响应流程
受理报修
远程诊断
分级派单
现场处理
结果确认
复盘归档
故障分级处理
| 等级 | 典型场景 | 处理目标 |
|---|---|---|
| 一级 | 服务器宕机、核心网络中断、关键系统不可用。 | 30 分钟响应,优先恢复业务。 |
| 二级 | 重要设备异常、局部网络故障、业务效率明显下降。 | 2 小时响应,8 小时内处理。 |
| 三级 | 终端维护、办公设备、耗材、普通软件问题。 | 4 小时响应,24 小时内解决。 |
服务保障
通过巡检、备件、驻场和远程支持组合,降低故障发生概率,并缩短故障恢复时间。
1年
办公设备上门服务
3年
网络设备原厂及集成保障
3年
监控设备安装维护支持
1年+
信创产品可延保服务
质保承诺:办公设备 / 网络设备 / 监控设备 / 信创产品分级质保
QUALIFICATIONS
资质认证与荣誉
ISO 双体系认证、高新技术企业、科技型中小企业与 AAA 信用评价,构成技术创新与商业信誉的核心支撑。
ISO/IEC 27001:2022
信息安全管理体系认证
适用于向外部客户提供软硬件运维相关的信息安全管理服务。
证书编号:02825X10708R0S
ISO/IEC 20000-1:2018
信息技术服务管理体系认证
适用于软硬件运维相关的信息技术服务管理活动。
证书编号:0282025ITSM416SR0MN
高新技术企业
GR202551006647
科技型中小企业
2025510107A0027725
AAA级信用企业
企业信用评价
知识产权 · 16 项软件著作权
覆盖监控安防平台、网络安全监测、计算机设备维护、大数据管理等方向
OUR CLIENTS
客户案例
累计服务 100+ 家客户,覆盖医疗、政府、教育、企业、物业等多个行业领域
医疗西南脑科医院
服务器项目、磁盘阵列、门诊排队叫号系统、UPS 及相关基础设施服务。
医疗四川肛肠医院
设备采购、IT 运维服务、服务器部署与日常巡检支持。
政府成都市XX街道办事处
IT 运维服务、监控系统支持与本地化快速响应。
企业天府国际金融中心(双子塔)
网络安全运维服务,覆盖巡检、日志审计、运维审计、防火墙与安全平台支持。
教育成都天府七中
网络改造项目,包含核心交换机升级、无线网络覆盖与校园网络优化。
教育青羊区青少年业余体育学校
设备采购、网络基础设施升级改造及配套运维服务。
物业成都恒生物业
监控系统、停车场收费安装维护及后续设备服务。
医疗医疗机构运维保障
面向医院场景提供机房、终端、网络、办公设备与应急故障处理服务。
案例解剖 (应客户保密要求,部分案例匿名化,关键数据已脱敏)
某三甲医院 400+ 终端信创替换项目
- 背景:医院响应行业信创要求,需完成行政办公层国产化改造,临床系统不动
- 方案:三层分类台账→行政终端分4批替换→外设白名单机制→数据库双跑验证
- 结果:18个月完成替换,0起业务中断投诉,适配问题清单收敛至个位数
某专科医院 IT 运维外包(3年)
- 背景:医院信息科3人支撑全院200+终端与多套业务系统,运维疲于奔命
- 方案:驻场+远程混合运维,桌面/网络/机房全包,SLA分级响应,等保整改合并规划
- 结果:故障平均响应时间从小时级降到30分钟内,信息科从救火转向规划
某区级单位弱电系统整体验收整改
- 背景:新建办公楼弱电完工后验收争议多,隐蔽工程无影像资料
- 方案:按GB50312等国标补做链路测试与影像取证,逐子系统出整改清单并复验
- 结果:2个月内完成整改复验,竣工资料9项补齐,顺利通过整体验收
想看更完整的实施细节?致电 17394994086 索取同类项目完整方案模板。
医疗行业(重点)
- 四川省交通医院
- 西南脑科医院
- 东大肛肠医院
- 泰康拜博口腔医院
- 四川肛肠医院
- 成都长济医院
- 高新区西园社区卫生服务中心
- 金牛区荷花池社区卫生服务中心
政府机关
- 成都市XX街道办事处
- 成都市XX区街道办事处
- XX区公园城市建设和城市更新局
- XX区文化产业促进中心
- XX区文化体育和旅游局
企业与教育
- 中铁二院成都公司
- 四川航天信息
- 天府七中
- 吉锐触摸技术
- 青羊体校
- 乐见盛世建筑
物业公司
- 华昌物业
- 汉裕物业
- 恒生物业
- 牡丹物业
- 新新铭仁物业
FREE SERVICE · 限时免费
预约即享三项免费服务,先体验再合作
面向成都地区政府单位、医院、学校及企业,无任何附加条件。
免费机房/网络巡检
服务器、网络、安防设备全面体检,出具巡检报告
免费信创适配评估
现有系统国产化替代可行性评估与迁移建议
免费运维方案报价
按单位规模定制 IT 运维年包方案,明码标价
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四川惠丰启阳科技有限公司

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